充実のアフターメンテナンス

お客様とのなが～いお付き合い

ステラホームは、「家」は完成したら終わりでなく、暮らしの変化や年月の経過で、お手入れをしながら住み継いでいくものだと考えています。ですから、ステラホームでは多くのメンテナンスメニューを持ち、なが～く快適に住んでいただくためのメンテナンスシステムを構築しています。

ステラホームでは、竣工したあなたの家を必ず定期訪問しています。大工道具を持参しているので、その場その場で建具等の微調整も行っております。特に不具合がなくても、点検の時に気になっていることをお気軽にご相談ください。やがて出るかもしれない不具合を未然に防ぐこともできるはずです。家も人間も定期的なメンテナンスが長持ちのコツですね。

新築のお客様には、お引渡し以後の３ヶ月、１年に点検をさせていただきます。また2年、5年、10年の定期巡回は重点的に点検し、建物を維持する為の計画的なメンテナンスのアドバイスもさせて頂いております。

■ お引渡し
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■ アフター点検（３ヵ月後）
・住みゴコチはいかがですか？
・何か不具合はありませんか？
・家のお手入れ方法のアドバイスもおまかせください。
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■ アフター点検（１年後）
・目に見える金物の増し締めや、外部木部のチェックを行ないます。
・木製建具の動きは？塗り壁は？
・慎重に確認いたします。
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■ アフター点検（１０年後）
・総点検をいたします。
・耐用年数に近づいている設備機器のチェックも大切です。